უნისონის (Unison) ჯანმრთელობის დაზღვევა: კომპანია, პაკეტები, ფასები

უნისონი სააქციო საზოგადოებაა, რომელსაც სიცოცხლის დაზღვევისა და დაზღვევის სხვა სახეობების ლიცენზიები აქვს. ყველა აქცია სს „პრივატს“ ეკუთვნის, რომელსაც 90%-ით ვასილ ახრახაძე აკონტროლებს — ის კომპანიის გენერალური დირექტორიცაა.

ისტორია: მთავარი თარიღები

1. 2011 — 3 იანვარს დარეგისტრირდა შპს, 7 თებერვალს კი მიიღო ლიცენზია NL 009 დაზღვევის სხვა სახეობებზე (სიცოცხლის გარდა); სამედიცინო დაზღვევას პირველივე წლიდან ახორციელებს.
2. 2013 — 9 დეკემბერს მიიღო სიცოცხლის დაზღვევის ლიცენზია L 009.
3. 2015 — შპს სააქციო საზოგადოებად გარდაიქმნა; თავად მზღვეველის ცნობით, იმავე წელს აპლიკაცია და ონლაინ გაყიდვები გაუშვა.
4. 2022 — მზღვეველმა მფლობელები გამოაქვეყნა: 100% — სს „პრივატი“, ბენეფიციარები — ვასილ ახრახაძე (90%) და სოფიო ბერაია (10%).
5. 2025 — აუდიტორმა RSM Georgia 2024 წლის ანგარიშგებაზე პირობითი მოსაზრება გამოთქვა.
6. 2026 — 2025 წლის აუდიტი უპირობო მოსაზრებით დასრულდა.

კომპანიის მონაცემები: სახელწოდება, ლიცენზიები, მფლობელები

ორივე ლიცენზია მოქმედია, საქართველოს მეწარმეთა რეესტრში (NAPR) კომპანია აქტიური სტატუსით ირიცხება.

სამედიცინო დაზღვევაში უნისონი მერვე ადგილზეა (2026 წლის პირველი ნახევრის შენატანების 4,1%), მოქმედი ინდივიდუალური ხელშეკრულებების რაოდენობით კი — მეორეზე: 30 ივნისისთვის 14 860 ხელშეკრულება.

ანაზღაურების წილი გვიჩვენებს, რამდენი გადაიხადა მზღვეველმა სამედიცინო დაზღვევით ყოველ 100 ₾ შენატანზე.

აუდიტი, კაპიტალი და ჯარიმები

უნისონი კაპიტალის მოთხოვნებს აკმაყოფილებს; 2024 წლის აუდიტი პირობითი მოსაზრებით დასრულდა, 2025 წლისა — უპირობოთი.

• 2024 წელი, RSM Georgia: 2023 წლის შესადარისი მონაცემები არ იყო გადაანგარიშებული სადაზღვევო ხელშეკრულებების აღრიცხვის ახალი სტანდარტით, ფასს 17-ით (აუდიტორის დასკვნა, PDF).
• 2025 წელი, Nexia Georgia: საზედამხედველო კაპიტალი — 24,0 მლნ ₾, მინიმუმი კი 7,2 მლნ ₾-ია; წმინდა მოგება — 0,94 მლნ ₾, წინა წელს — 8,89 მლნ ₾.
• ჯარიმები: ზედამხედველი ცალკეული მზღვეველების ჯარიმებს არ აქვეყნებს.

უნისონის დაზღვევა ოთხი პაკეტია: Classic, Advance, Premium და UNIQUE; ფასი Classic-ში თვეში 49 ₾-დან იწყება, UNIQUE-ში — 120 ₾-დან და ერთნაირია საქართველოს მოქალაქეებისა და უცხოელებისთვის. ასაკი — 1-დან 65 წლამდე, ფრანშიზა არ არის.

ტარიფები ასაკთან ერთად იზრდება. წესების მიხედვით, უნისონს ყიდვის შემდეგაც შეუძლია ცალმხრივად შეცვალოს პირობები — მაგალითად, საქსტატის ინდექსით სამედიცინო მომსახურების გაძვირების შესაბამისად (პ. 10.2.15, 13.5) — და გაზარდოს პოლისის ფასი, თუ ფასის დადგენის საფუძვლები გაუარესდა (პ. 10.2.16). თუ შეტყობინებიდან 2 სამუშაო დღეში არ დაეთანხმებით, ხელშეკრულება შეიძლება მაშინვე შეწყდეს, პ. 10.2.15-ით კი — ერთი თვის განმავლობაში.

როგორ გადავიხადოთ პოლისი: შენატანები, დაგვიანება, შეწყვეტა

პოლისის საფასური შენატანებით იხდება იმ გრაფიკით, რომელსაც გაფორმებისას ირჩევთ. წესების პ. 14.3-ით, პირველი და ბოლო თვის შენატანი ყიდვისას, 4 კალენდარული დღის განმავლობაში იხდება, დანარჩენი კი — ყოველთვიურად, 10 თანაბარ ნაწილად.

გადახდის 14 კალენდარული დღით დაგვიანებისას მზღვეველს შეუძლია ხელშეკრულების მოქმედება შეაჩეროს და დავალიანების პერიოდში მომხდარ შემთხვევებს არ აანაზღაურებს მაშინაც კი, როცა ვალს დაფარავთ; 30 დღის შემდეგ ხელშეკრულება შეიძლება შეწყდეს (პ. 14.2).

თუ ხელშეკრულებას თავად წყვეტთ, პირგასამტეხლო დარჩენილი თვეების ყველა შენატანის ტოლია, თუ ერთხელ მაინც მიიღეთ ანაზღაურება (ოჯახის ექიმის მომსახურების გარდა), ან მათი 20%-ის, თუ არ მიგიღიათ (პ. 13.2.2).

შეიძლება თუ არა ოჯახის ან სტუდენტის დაზღვევა

საოჯახო პაკეტებს UNI FAMILY (+, ++, +++) მხოლოდ თავად მზღვეველთან აფორმებენ — სამი ადამიანიდან, თბილისში, რუსთავში, ბათუმსა და ქუთაისში. იქვე იყიდება პოლისი უცხოელი სტუდენტებისთვის: ლიმიტი 70 000 ₾, ერთჯერადი გადახდა, ფრანშიზა 50 ₾ თითო შემთხვევაზე. არის კორპორაციული სამედიცინო დაზღვევაც. ინდივიდუალური ხელშეკრულების დადება პირდაპირაც შეიძლება, უნისონის ვებგვერდზე (პ. 7.2).

პოლისის გაფორმება საქართველოში გადმოსულ ადამიანსაც შეუძლია: წესებში მოქალაქეობის ან ბინადრობის ნებართვის მიხედვით აკრძალვა არ არის, ასაკი და ფასები იგივეა. წესების პ. 9.4-ით უცხოელის მკურნალობა საქართველოს მოქალაქეებისთვის მოქმედი ფასებით ანაზღაურდება; თუ კლინიკა „უცხოელის ფასს“ დაუწერს, სხვაობას მზღვეველი არ დაფარავს.

წესები და „მნიშვნელოვანი პირობები“ რუსულ ენაზეც არის ხელმისაწვდომი.

გამოდგება თუ არა ეს პოლისი საქართველოში მოგზაურობისთვის

მოკლე მოგზაურობისთვის — არა: ის შენატანებით იხდება, ახალ კლიენტს კი გადაუდებელ დახმარებას მხოლოდ 15 დღის შემდეგ უნაზღაურებენ (პ. 5.5.2, 5.10). ასეთ დროს მოგზაურობის თარიღებზე გაფორმებული სამოგზაურო პოლისი გამოგადგებათ.

დაზღვევა პირველი შენატანის გადახდის დღის 24:00 საათზე იწყება (პ. 12.1), მაგრამ ახალ კლიენტს გადაუდებელ დახმარებასა და რიგ მომსახურებებზე მოცდის პერიოდი აქვს.

• გადაუდებელი დახმარება და ჰოსპიტალიზაცია — 15 დღე (პ. 5.10, 5.5.2);
• გეგმიური კტ და მრტ — 9 თვე (პ. 5.11);
• გეგმიური სტაციონარი და ონკოლოგია — 12 თვე (პ. 5.6.3, 5.8);
• კარდიოლოგია — 24 თვე Classic-ში, 12 თვე დანარჩენ პაკეტებში (პ. 5.7.1);
• ორსულობა და მშობიარობა — 24 თვე (პ. 5.17.1).

ეს პერიოდები ეხება პირველად დაზღვეულებს და მათ, ვისაც წინა ხელშეკრულების შემდეგ ერთი თვე ან მეტი შესვენება ჰქონდა.

ყველა პაკეტი მოიცავს ოჯახის ექიმს, სასწრაფო დახმარებას, ამბულატორიულ მკურნალობას, მედიკამენტებს, სტაციონარს, კარდიოლოგიასა და სტომატოლოგიას, Advance-დან კი — ორსულობას, მშობიარობასა და ონკოლოგიასაც. ფრანშიზა არ არის („მნიშვნელოვანი პირობები“, პ. 5), არის თანაგადახდა — ანგარიშის ის ნაწილი, რომელსაც თავად იხდით (პ. 3.25).

• გეგმიური სტაციონარი: Classic — 80% 5 000 ₾-მდე, Advance — 90% 8 000 ₾-მდე, Premium — 90% 12 000 ₾-მდე, UNIQUE — 100% 20 000 ₾-მდე;
• მშობიარობა — 100%: Advance — 850 ₾-მდე, Premium — 1 000 ₾-მდე, UNIQUE — 1 200 ₾-მდე;
• ავტომატური განახლებისას იმავე ან უფრო ძვირ პაკეტზე გეგმიურ სტაციონარსა და მშობიარობას წინა წლის პროცენტებითა და ლიმიტებით ანაზღაურებენ; უფრო იაფ პაკეტზე გეგმიური სტაციონარი ახალი პაკეტის პირობებით ანაზღაურდება (პ. 7.4);
• სტომატოლოგია: გადაუდებელი — 100%, გეგმიური — 50–80% 1 000–2 000 ₾-მდე;
• მხოლოდ საქართველოში, ოკუპირებული ტერიტორიების გარდა (პ. 3.15).

რა არ ანაზღაურდება

პოლისის გაფორმებამდე არსებული დაავადებების სტაციონარულ და დღის სტაციონარულ მკურნალობას მხოლოდ გადაუდებელ შემთხვევებში ანაზღაურებენ (პ. 9.2.3). სხვა გამონაკლისები:

• დიაბეტი, ჰეპატიტი, შიდსი, სიმსუქნე, ეპილეფსია, ფსიქიკური, თანდაყოლილი და გენეტიკური დაავადებები (პ. 9.2.1);
• ხელოვნური განაყოფიერება, უშვილობა, კონტრაცეფცია (პ. 9.2.2);
• კოსმეტოლოგია, არატრადიციული მედიცინა, ფიზიოთერაპია (პ. 9.3.1);
• სათვალე, ლინზები, სმენის აპარატები, პროთეზები (პ. 9.4.2);
• ეპიდემიები, პროფესიული და სარისკო სპორტი, თვითმკურნალობა (პ. 9.1.4, 9.1.3, 9.1.1).

2026 წლის 26 აგვისტოს ოფიციალური სიით — 265 დაწესებულება 65 დასახლებულ პუნქტში და სააფთიაქო ქსელები PSP, ავერსი და იმპექსფარმა. ოჯახის ექიმები 38 სამედიცინო ცენტრში იღებენ, ონლაინ ყიდვისას კი 8 ქალაქის 24 კლინიკიდან ირჩევთ.

მისამართები: უნისონის კლინიკების სია ქალაქების მიხედვით 100doc.ge-ზე და კლინიკების საერთო რუკა.

რა არის „მითითებული კლინიკა“ და შეიძლება თუ არა მისი შეცვლა

ეს არის ოჯახის ექიმის სამედიცინო ცენტრი და ქსელის ამბულატორიული კლინიკა, რომლებსაც ყიდვისას ირჩევთ (წესების პ. 5.1). ოჯახის ექიმის სამედიცინო ცენტრის შეცვლა სადაზღვევო პერიოდში მხოლოდ ერთხელ შეიძლება — პერიოდის დაწყებიდან არაუგვიანეს ერთი თვისა.

გეგმიურ ამბულატორიულ მკურნალობასა და პროფილაქტიკაზე მიმართვას ოჯახის ექიმი გასცემს (პ. 5.1, 8.1.2). მზღვეველს უფლება აქვს, ქსელის კლინიკა სხვით ჩაანაცვლოს; ჩანაცვლების შესახებ არაუგვიანეს 5 სამუშაო დღისა გაცნობებენ (პ. 10.2.10).

ჯერ დარეკეთ ნომერზე +995 32 2 991 991: აგიხსნიან, როგორ მოიქცეთ, და საჭიროების შემთხვევაში ოჯახის ექიმთან ჩაგწერენ. ქსელის კლინიკაში მხოლოდ თქვენს წილს იხდით (პ. 8.2.2), ქსელს გარეთ — მთელ თანხას, შემდეგ კი ანაზღაურებას იღებთ.

1. გადაუდებელი შემთხვევებისთვის ცალკე ნომერი არ არის — იმავე ნომერზე დარეკეთ (პ. 8, 8.1.1).
2. ჰოსპიტალიზაციის შესახებ 24 საათში უნდა შეატყობინოთ, თორემ სტაციონარი შეიძლება არ აანაზღაურონ (პ. 8.2; პ. 8.3.6-ის შენიშვნა); უბედური შემთხვევის შესახებ — დაუყოვნებლივ, წერილობით კი 14 დღის განმავლობაში (პ. 8.2.1).
3. ქსელს გარეთ მკურნალობის შემდეგ დოკუმენტები 30 კალენდარულ დღეში წარადგინეთ (პ. 8.3): პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი, ექიმის ხელმოწერითა და ბეჭდით დამოწმებული დიაგნოზი და დანიშნულება (მაგალითად, ფორმა №100/ა), ჩეკები.
4. ანაზღაურება — ყველა დოკუმენტის მიღებიდან 3 სამუშაო დღეში (პ. 8.3).

აპლიკაცია და პირადი კაბინეტი

პოლისი ელექტრონული ბარათია პირად კაბინეტში „ჩემი კაბინეტი“ (პ. 3.7), აპლიკაციით კი ოჯახის ექიმის მომსახურების მიღებაა შესაძლებელი (პ. 8.1.1). აპლიკაციას App Store-ში 5-დან 2 აქვს (19 შეფასება), Google Play-ში — 2,4 (38 მიმოხილვა).

სათავო ოფისს Google-ზე 5-დან 3,2 აქვს 273 შეფასებით (2026 წლის 18 ოქტომბრის მდგომარეობით): 124 ხუთიანი და 100 ერთიანი, თანაც ახალი შეფასებები უფრო დაბალია — 2025 წლის საშუალო 1,7-ია, 2026 წლისა — 1,5 (ჩვენ დავთვალეთ). მზღვეველი შეფასებებს არ პასუხობს.

ტექსტიანი 119 მიმოხილვიდან უჩივიან ანაზღაურებაზე უარს (31), იმას, რომ დარეკვა ჭირს (22), ოჯახის ექიმსა და მიმართვებს (13), ფასსა და ხელშეკრულებას (10); აქებენ მენეჯერებს (7) და უპრობლემო ანაზღაურებას (3).

• DestinO-B · 3 ივნისი, 2026 · ★★★★★ 5 5-დან

  ქალიშვილისთვის სტუდენტური დაზღვევა ვიყიდე და კომპანიის წარმომადგენელი, ელისო, ძალიან კეთილი და გულისხმიერი იყო (თარგმანი ინგლისურიდან).

• Jenia T. · 4 აგვისტო, 2026 · ★★★★★ 1 5-დან

  სერიოზული ანაზღაურების მოთხოვნისას უარის სათქმელად ნებისმიერ საბაბს მოძებნიან და გამონაკლისების ბუნდოვან პუნქტებს ამოეფარებიან (თარგმანი ინგლისურიდან).

• Polina · 12 სექტემბერი, 2026 · ★★★★★ 1 5-დან

  გაითვალისწინეთ, რომ ერთი წლის შემდეგ შეიძლება პოლისის განახლებაზე უბრალოდ უარი გითხრან, ყოველგვარი ნორმალური ახსნის გარეშე (თარგმანი რუსულიდან).

• Ramin M. · 29 ივლისი, 2026 · ★★★★★ 1 5-დან

  მიმართვის აღება ან ვიზიტზე ჩაწერა თითქმის შეუძლებელია, სასწრაფო შემთხვევებშიც კი (თარგმანი ინგლისურიდან).

ყველა მიმოხილვა Google Maps-ზე — 273 შეფასება

ორივე ოფისი ორშაბათიდან პარასკევამდე, 09:30-დან 18:30-მდე მუშაობს, ცხელი ხაზი ერთია — +995 32 2 991 991. სათავო ოფისი — დავით გამრეკელის ქუჩა №19, პირველი სართული; ელფოსტა — unison@unison.ge.

უნისონის ოფისი ბათუმში

ბათუმის ოფისი — დემეტრე თავდადებულის ქუჩა №31; ტელეფონი და სამუშაო საათები იგივეა. Google-ზე შეფასება — 3,4, 70 შეფასებით. ქალაქში კლინიკების ოფიციალური სიიდან 22 მისამართია.

ჯერ — მზღვეველს: 3 სამუშაო დღეში გეტყვიან, ვინ განიხილავს პრეტენზიას, სრულ პასუხს 12 სამუშაო დღემდე გაგცემენ, ზღვარი კი 30 კალენდარული დღეა.

1. მზღვეველი. ელფოსტა complaints@unison.ge, ცხელი ხაზი (წესების პ. 18.1), ოფისი ან ფორმა „მომხმარებლის ხმა“ მის ვებგვერდზე.
2. დაზღვევის ზედამხედველობის სამსახური. თუ კომპანიამ 30 დღეში არ გიპასუხათ ან პასუხი არ გაკმაყოფილებთ, შეგიძლიათ წერილობით მიმართოთ ზედამხედველობის სამსახურს. სამსახური ამოწმებს, ხომ არ დაირღვა კანონი, მაგრამ სახელშეკრულებო დავებს არ წყვეტს — მათ სასამართლო წყვეტს.
3. სასამართლო. თუ შეთანხმება ვერ მოხერხდა (წესების პ. 15).

უნისონის რეიტინგი Google-ზე 3,2-ია — ყველაზე დაბალი ცხრილის ხუთ სადაზღვევოს შორის; ფრანშიზა არ არის, გადაუდებელი დახმარება — 15 დღის შემდეგ, ასაკი — 65 წლამდე.

ფასები — სადაზღვევო კომპანიების კალკულატორებით, 2026 წლის 14–15 ოქტომბრის მდგომარეობით; ადგილი — სამედიცინო დაზღვევის შენატანებით 2026 წლის იანვარ–ივნისში (საქართველოს დაზღვევის სახელმწიფო ზედამხედველობის სამსახური); Google-ის რეიტინგი — 2026 წლის 18 ოქტომბრის მდგომარეობით. სადაზღვევოები კლინიკებს სხვადასხვაგვარად ითვლიან — ხელშეკრულებებით, სახელწოდებებით ან მისამართებით, ამიტომ რიცხვების პირდაპირ შედარება არ გამოდის.

ყველა სადაზღვევო კომპანია — დაზღვევის განყოფილებაში.