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Política de privacidad

Versión del 11.10.2026 · Ley de Georgia «sobre la protección de datos personales» n.º 3144/2023
Ámbito de aplicación. Esta Política se aplica al sitio 100doc.ge/tourist (dirección anterior — tourist.100doc.ge): pólizas de viaje de IRAO y eSIM. Los datos de salud no se recogen — la emisión se basa en el pasaporte.

1. Quién trata los datos

1.1. Operador del sitio y responsable del tratamiento: IE “Alexey Polyanskiy”, ID 306427916, Politsiis St., Isani-Samgori, Tbilisi, Georgia. Contacto para solicitudes sobre datos: a1@100doc.ge.

1.2. Al tratar datos para sus propios fines (prestación del servicio, soporte) el Operador actúa como responsable del tratamiento. Al tratar datos por cuenta del Asegurador para la emisión de la póliza, el Operador actúa como encargado del tratamiento, y el responsable es JSC «IRAO» (ID 205023856).

2. Qué datos se tratan

3. Finalidades del tratamiento

3.1. Contratación y emisión de la póliza de seguro (transferencia de datos al Asegurador), emisión y mantenimiento de la eSIM (transferencia de datos al proveedor de eSIM).

3.2. Prestación del servicio, soporte al usuario, ejecución del contrato (oferta).

3.3. Cumplimiento de las obligaciones impuestas por la legislación de Georgia.

3.4. Marketing — solo con consentimiento aparte.

4. Bases jurídicas

4.1. Tratamiento para la celebración y ejecución del contrato — sobre las bases previstas en la Ley «Sobre la protección de datos personales».

4.2. Tratamiento para marketing directo — solo con consentimiento aparte; el consentimiento puede retirarse en cualquier momento, sin coste.

5. Comunicación de datos a terceros

5.1. Al Asegurador (JSC «IRAO») — para el registro y la emisión de la póliza y la ejecución del contrato de seguro.

5.2. A ESIM ACCESS LIMITED (Hong Kong) — para emitir y mantener la eSIM. Solo se transfieren los datos necesarios para la emisión. La transferencia se realiza fuera de Georgia sobre la base de la ejecución del contrato con el usuario.

5.3. A Keepz, proveedor de pagos — para procesar los cobros; al servicio de correo — para enviar las pólizas y las eSIM.

5.4. A otras personas — solo si lo exige la legislación de Georgia o resulta necesario para ejecutar el contrato.

5.5. La transferencia internacional de datos se realiza únicamente cuando se garantiza un nivel de protección adecuado.

6. Derechos del interesado

De acuerdo con la Ley «Sobre la protección de datos personales» tienes derecho a:

Las solicitudes se envían a a1@100doc.ge. La respuesta se dará en los plazos establecidos por la ley.

7. Conservación y seguridad

7.1. Los datos del pedido y la información sobre el consentimiento se conservan 5 años desde la fecha del pedido — para resolver litigios y cumplir los requisitos del banco y de la administración tributaria. Los demás datos se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir las obligaciones legales; transcurrido ese plazo, se eliminan.

7.2. El Operador aplica medidas técnicas y organizativas de protección (cifrado, restricción de acceso, HTTPS) conforme a los principios de licitud, minimización y seguridad.

7.3. En caso de incidente de datos, el Operador notifica al Servicio de Protección de Datos Personales en un plazo de 72 horas y, si existe una amenaza significativa para los derechos, también al interesado.

8. Cookies y analítica

8.1. El sitio usa cookies técnicamente necesarias (para el funcionamiento del Servicio) y — solo con el consentimiento del usuario — cookies/píxeles analíticos y de marketing. Las cookies no esenciales están desactivadas por defecto y se activan tras dar el consentimiento en el banner.

8.2. El usuario puede cambiar su elección en la configuración de cookies en cualquier momento.

8.3. Para comprobar la comodidad de la contratación, el Sitio puede mostrar una de dos versiones de una página. La versión mostrada se recuerda hasta 90 días en la cookie técnicamente necesaria ab_100doc; no contiene datos personales y no se usa con fines publicitarios.

9. Cambios

9.1. El Operador tiene derecho a actualizar esta Política; la versión vigente se publica en el sitio junto con su fecha.

10. Contacto

Para cuestiones sobre el tratamiento de datos personales: a1@100doc.ge

El documento se publica en ruso, inglés y georgiano (cuando la traducción esté publicada); en caso de discrepancia, prevalecerá la versión rusa.

Versiones anteriores: 07.10.2026; 20.09.2026 — Versión publicada el 17.09.2026 (en el texto figura por error la fecha 20.09.2026); 19.09.2026; 18.09.2026; 30.06.2026