O Operador é agente de seguros da S.A. «Companhia Internacional de Seguros IRAO» (ID 205023856) e atua com base num contrato de agência com a IRAO. O Operador presta serviços de seleção e contratação online de apólices da IRAO e vende ainda eSIM em nome próprio.
O Operador não é uma companhia de seguros. A seguradora e portadora do risco é a SA «IRAO». As condições, o âmbito da cobertura, os limites e as exclusões são determinados pela apólice e pelas regras da IRAO. As decisões sobre sinistros e indemnizações cabem à Seguradora.
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