მაღალტექნოლოგიური ჰოსპიტალი „მედცენტრი"

ამ კლინიკასთან ძალიან უარყოფითი გამოცდილება მაქვს. ფაქტობრივად, 500 ლარი მომატყუეს, გამომართვეს ფული ფიქტიური პროცედურებისათვის, რომლებიც არასდროს ჩატარებულა. სათანადო გადაწყვეტილების ნაცვლად, სამი საათის განმავლობაში სხვადასხვა ოფისებში და ადგილებში მიგზავნიდნენ, რაც დროის დაკარგვას და ლოდინს იწვევდა. როდესაც კითხვების დასმა და იმ მომსახურების ახსნა დავიწყე, რომლისთვისაც გადავიხადე, არა მხოლოდ დახმარების ნაკლებობას, არამედ პერსონალის უხეშ მოპყრობასაც შევხვდი. ისინი ხმას მაღლა სწევდნენ ჩემს მიმართ, სიტუაციის გაგების ნაცვლად და ნათელი პასუხების მიწვდას. პროფესიონალური მიდგომისა და პატივისცემის მოლოდინში ვიყავი, მაგრამ საბოლოოდ დარჩი დროისა და ნერვების დაკარგვით. არ ვურჩევ ამ კლინიკას იმათ, ვინც honesty, transparency და მაღალი ხარისხის მომსახურებას აფასებს.

სისხლის ტესტი საშინელი იყო. ეს იყო უკიდურესად მტკივნეული, და ახლა ინექციის ადგილზე დიდი ჭრილობა მაქვს. ჩემი ხელი მიკვდება.

თუ გსურთ, რომ რიგში ორი-სამი საათი ელოდოთ ნებისმიერი დანიშვნისთვის (40 წუთი რეგისტრაციაზე, 50 წუთი ლაბორატორიაში ტესტებისთვის და ცარიელი მუცლით და ა.შ.), მაშინ აქ არის ადგილი! პლუსები: ბევრი სპეციალისტი სხვადასხვა სპეციალობებში, რენტგენის და მრტ-ის მოწყობილობები ხელმისაწვდომია. მინუსები: - რეგისტრაცია (ხანგრძლივი და არაეფექტური, წახალისებულია "მხოლოდ კითხვების დასმის" სისტემით, არა დანიშვნის მიხედვით) - ექიმების მკურნალობის პროტოკოლები მოძველებულია. - სპეციალისტთან ვიზიტი 5-7 წუთი გრძელდება (თუ ჯანმრთელობის პრობლემაზე საუბრობთ, არა უბრალოდ ცხოვრების შესახებ საუბარზე). - შეზღუდული მოლოდინის ტერიტორიები (არ არის ადგილი რიგში დასაჯდომად). - დაზღვევის საფუძველზე მომუშავე ზოგადი პრაქტიკის ექიმები მინიმალურ ტესტირებაზე არიან დაინტერესებულნი, ამიტომ ისინი იშვიათად მიმართავენ პაციენტებს ტესტებზე. - და ყველაზე ცუდი: არასწორი ტესტის შედეგები (დაავადებებს მიაწერენ). როდესაც PCR და შვაბის ტესტებს სხვა ლაბორატორიაში გადატესტავთ ქალაქში, შედეგები რადიკალურად განსხვავდება სამედიცინო ცენტრის შედეგებისგან. ექიმები ამას პირდაპირ ამბობენ, რომ მათი ტესტის შედეგები 70% სანდოა. არ უნდა ენდოთ ლაბორატორიას, არც ბევრი სპეციალისტის რეკომენდაციებს.

თუ თქვენ გსურთ ელოდოთ რიგში ორი-სამი საათი ნებისმიერი დანიშვნისთვის (40 წუთი რეგისტრაციაზე, 50 წუთი ლაბორატორიაში ტესტებისთვის და ცარიელი მუცლით და ა.შ.), მაშინ აქ არის ადგილი! პლუსები: ბევრი სპეციალისტი სხვადასხვა სპეციალობებში, რენტგენი და მრტ ხელმისაწვდომია. მინუსები: - რეგისტრაცია (ხანგრძლივი და არაპროდუქტიული, წახალისებული "მხოლოდ კითხვა მინდა!" სისტემით, არა დანიშვნის მიხედვით) - ექიმების მკურნალობის პროტოკოლები მოძველებულია. - სპეციალისტთან ვიზიტი 5-7 წუთი გრძელდება (თუ საუბრობთ)

დილა მშვიდობისა! მე მქონდა შეხვედრა 9:20 საათზე. კლინიკის სამუშაო საათები არის 9:00-დან 18:00-მდე. 9:40 საათზე ექიმი არ იყო ადგილზე. არავინ იცის, მოვა თუ არა და როდის. მე დავკარგე დრო და ფული. ეს პატივისცემის ნაკლებობაა პაციენტების მიმართ.

რიგების სისტემა საშინელია; მე ერთი საათი ვიდექი რიგში ნომრით, და შედეგად, მათ გამოტოვეს ჩემი ნომერი.

რეგისტრაციაში დაახლოებით ერთი საათი ველოდებოდი, შემდეგ პროცედურის ოთახში კიდევ ერთი საათი, და შემდეგ ულტრაბგერითი კვლევის რიგში 3 საათზე მეტი. ულტრაბგერით ოთახში ყველა შემოიყვანეს, გარდა ჩემი, მიუხედავად იმისა, რომ მედდა ექიმის მიერ გამოწერილი ბარათით და გადახდის ქვითრით მივეცი, და მან მითხრა, რომ დამიძახებდა. რადგან ჩემი ულტრაბგერითი კვლევა ცარიელი კუჭით უნდა გაკეთებულიყო და მთელი დილა საჭმლისა და წყლის გარეშე ვიყავი, და უკვე დიდი ხანია სადილზე გადავიდა დრო, კორიდორში ცუდად გავხდი. ვერ დაველოდე და სახლში წავედი.

მივმართე გინეკოლოგ მარიამ მანჯგალაძეს პროფილაქტიკური შემოწმებისთვის, მან აიღო ჩემგან მჟავა და აღმოაჩინა ტრიხომონადა!!!! გადავწყვიტე სხვა ლაბორატორიაში გადამეცა და იქ არ იყო!! ვაპირებთ საჩივრის დაწერას, რომ ეს ადგილი დახურონ! ვწერთ აქ, რათა არავინ დაზარალდეს და ყველა შესაძლო ინსტანციაში შევიტანთ საჩივრებს!!! ეს კლინიკა უნდა დაიხუროს!! და რა მოხდება, თუ ქალს არ ექნება ფული გადამოწმებისთვის, მაშინ რა??? ჯანმრთელი ადამიანი მკურნალობას დაიწყებს და მეუღლე წავა???!!!

ვიზიტი საშინლად ჩაიარა. 40 წუთი რიგში ვმჯდარიყავით, შემდეგ რეგისტრაციის მაგიდასთან მივედით, და რეგისტრატორი გოგონა უბრალოდ დაიწყო ყვირილი და თქვა, რომ ტრავმატოლოგი აღარ არის. ვუთხარი, რომ 14:00 საათზე უნდა მოვსულიყავით, და მან ყვირილით თქვა, რომ 80 ლარი ღირს კონსულტაცია. ვუთხარი, რომ დაზღვევა მაქვს, და მან კიდევ უფრო გააგრძელა ყვირილი, რომ დაზღვევა არ მაქვს, მიუხედავად იმისა, რომ ის მას ხელში ეჭირა.

ლაბორატორიის რეგისტრატურა თითო ადამიანზე 5 წუთს ხარჯავს. სისხლს უფრო სწრაფად იღებენ, ვიდრე კომპიუტერში ქექავენ 🤦🏻‍♀️ თუმცა, სანამ რიგში ელოდები, შეგიძლია გამოხმაურება დაწერო. ამ რეგისტრატურის ორი ფანჯრიდან მხოლოდ ერთი მუშაობს. მიუხედავად იმისა, რომ რეგისტრატურაში ორი თანამშრომელია, ერთი კომპიუტერთან ზის, ხოლო მეორე - ყურადღება - პრინტერთან 🤣 ქაღალდებს დებს და იღებს 😆 აი, ეს არის პროდუქტიულობა და შრომის გაწვდვა! ჩემი დაკვირვებიდან: ნებისმიერი პრობლემის ან შეუთავსებლობის შემთხვევაში რეგისტრატორი პასუხობს 'ეს ჩემი პრობლემა არაა.' ეს კლინიკა სრული ქაოსია, მოკლედ.