ALDA at Enmedic

კლინიკა მთლიანობაში კარგი არის, მაგრამ ძალიან არ გირჩევთ, რომ თქვენი ბავშვები ოფთალმოლოგ ნინოს მიიყვანოთ. ამ ოფთალმოლოგთან უკვე მეორე ჯერ ვიყავით და ორივე ჯერ უსიამოვნო შთაბეჭდილებები დაგვრჩა. ბავშვი ექიმების და სამედიცინო მანიპულაციების მეშინია, ამიტომ მიღებაზე ტირის. პირველად ექიმი დემონსტრაციულად აჩვენებდა გაღიზიანებას მისი ტირილის გამო, ხოლო დღეს უკვე ბავშვს ხმას აუწია და მოითხოვა, რომ შეწყვიტოს ტირილი. მესმის, რომ ტირილი ბავშვისთვის მუშაობა რთულია, მაგრამ unacceptable მგონია გაღიზიანება და მით უმეტეს შეძახილი შეშინებულ პატარა ბავშზე. მიღებაზე მხოლოდ იმიტომ შევჩერდი, რომ მეშინოდა, რომ კონფლიქტის შემდეგ ექიმი საერთოდ არ მოინახულებდა ბავშვს. გამოკვლევის ხარისხზე პრეტენზიები არ მაქვს, მაგრამ ბავშვის მიმართ დამოკიდებულება არასახარბიელო მგონია. ასეთი გამოცდილების შემდეგ აღარ მინდა ამ სპეციალისტთან მიმართვა.

ეს არის ერთადერთი კლინიკა, სადაც მე გამწარებული ვიყავი იმის გამო, რომ მათი ენა არ ვიცოდი. პაციენტების რეგისტრაციის მაგიდასთან მყოფი ქალი უკიდურესად უხეში და უპატივცემულო იყო. მითხრეს, რომ კომუნიკაცია იქ ცუდია, მაგრამ მართლა არ ველოდი, რომ ასე ცუდად იქნებოდა. მიუხედავად იმისა, რომ თარჯიმნის აპლიკაცია გავხსენი, მათ საერთოდ არ აინტერესებდათ. რა არის მათი პერსონალის მიზანი, სინამდვილეში? მენეჯმენტმა ეს სერიოზულად უნდა გაითვალისწინოს!!!!!

{'ორიგინალი': "Kadin KBB Dr'u kulağıma uyguladigi yanlis tedavi sonucunda kulak zarimda cokme ve gecmeyen ugultu oldu... Dr sanki uzaktan egitimle dr olmus. Turkiyeye gitmek zorunda kaldim. Turkiyede 1 haftaviyledi. Ordaki dr mantarli kulagin yikanmamasi gerekir dedi... ama burdaki dr defalarca yikama islemi yapti kulagim gitti de kotu oluyor diyorum duymuyorum diyorum diyorum umrunda degil Zaman alir diye kulagimda e hasar birakti. ჩამონგრეული ყურის აპკი და მუდმივი ზუზუნი. როგორც ჩანს, ექიმი ექიმი გახდა დისტანციური სწავლების გზით. თურქეთში მომიწია წასვლა. იქ ყური ერთ კვირაში გამიკეთეს. იქ ექიმმა მითხრა, რომ სოკოვანი ინფექციის შემთხვევაში ყურის გამორეცხვა არ შეიძლება. აქ კი ექიმმა რამდენჯერმე გამომირეცხა ყური, თქვა, რომ ცუდად იყო და ვერაფერს ვისმენდი, მაგრამ არ აინტერესებდა. ყური დაზიანებული დამტოვა, რადგან დრო დასჭირდებოდა.

საერთო ჯამში, კლინიკა მისაღებია. ნანა ჩაუშბა კარგი ოჯახის ექიმია, ისევე როგორც გინეკოლოგი და ოფთალმოლოგი. დერმატოლოგი უხეშია და პაციენტებს ტაქტიანად ესაუბრება, მაგრამ თავისი საქმე იცის. ყელ-ყურ-ცხვირის ექიმი, ვენერა, არაკომპეტენტურია; მან მე და ჩემს შვილს არასწორი დიაგნოზი დაუსვა და არასწორი მკურნალობა დანიშნა. ისიც რესპუბლიკურ საავადმყოფოში მუშაობს; მე ნამდვილად არ გირჩევთ მას!

გთხოვთ, მოგვაწოდოთ თქვენი სამუშაო საათები, ტელეფონის ნომერი ან ვებსაიტი! გმადლობთ.

არაკომპეტენტური ადმინისტრატორები!!! შეუძლებელია მათგან მათი სამუშაო გრაფიკის მიღება არც რუსულად და არც ინგლისურად!

გადაუდებლად შეცვალეთ ულტრაბგერითი გამოკვლევის სპეციალისტი ნიკოლოზი, პაციენტებს უხეშად ექცევა! აგრესიული რეკლამისა და პაციენტების გადმოწევის გამო ენმედიკიდან თავის კლინიკაში, ბევრი კლიენტი დაკარგავთ. საშიშია, რომ ის შესაძლოა სპეციალურად დაწეროს რაღაც არასწორი ულტრაბგერით!

სასწრაფოდ შეცვალეთ ულტრაბგერითი ტექნიკოსი. ნიკოლოზი პაციენტების მიმართ უხეშია! მისი აგრესიული რეკლამირებისა და პაციენტების „ენმედიკიდან“ გადაბირების მცდელობის გამო ბევრ კლიენტს დაკარგავთ. მეშინია, რომ შესაძლოა, ულტრაბგერით გამოკვლევაზე განზრახ რაღაც არასწორად დაწეროს!

კარგი კლინიკა რუსულენოვანი პერსონალით, კარგი სპეციალისტებით, მარტივი ვიზიტებით, ყველაფერი შესანიშნავად იყო, სანამ ნიკოლოზ სუხიტაშვილთან ექოსკოპიაზე არ წავედი (შეიძლება სახელწოდებაში შეცდომები იყოს). კაბინეტში შევედი და ვკითხე, შემეძლო თუ არა და მითხრა, კი, შემოდი და დაწექი. ექოსკოპიას მიკეთებს და მეუბნება, რომ მისი სამუშაო დღე დიდი ხნის წინ დასრულდა და საერთოდ არ უნდა იყოს აქ და სხვა კლინიკაში უნდა მუშაობდეს. ყურადღება არ მივაქციე, თუმცა რატომ უნდა მეთქვა ეს, თუ თავად მითხრა, დაწექი, კარგი, ექოსკოპია გაიკეთა. ვკითხე, ნაღვლის ბუშტში კენჭები ხომ არ მქონდა, მიპასუხა, არაფერი სერიოზული, მაგრამ თუ გინდა ნორმალური გამოკვლევა, მოდი ჩემს კლინიკაში, ციფრს მოგცემ, აქ არა. ეს მისი ზუსტი სიტყვებია, იმის თქმა, რომ შოკირებული ვიყავი, არასერიოზულია, ასეთი თანამშრომლები მთელი კლინიკის იმიჯს აფუჭებენ. რატომ უნდა გადავიხადო ფული გამოკვლევებზე წასასვლელად და მერე მითხრა, რომ აქ არაფრის გაკეთება არ მჭირდება. ამიტომ ვამბობ, რომ ფული უკვე გადავიხადე და მოვედი და მეუბნება: „მოდი ჩემს მეორე კლინიკაში იქ, მე შევხედავ“. როგორ არის ეს საერთოდ შესაძლებელი??? გთხოვთ, მიიღოთ ზომები თქვენი თანამშრომლებისთვის, პაციენტებთან ასე მოქცევა დაუშვებელია.