Научный центр инфекционных болезней, СПИДа и клинической иммунологии Т. Церцвадзе

Я хочу написать отзыв с благодарностью об этой замечательной клинике. Меня привезла бригада скорой помощи с отравлением. Сначала меня осмотрели молодые врачи-стажеры, они проявили ко мне большое внимание и заботу, все делали аккуратно и компетентно. Затем меня перевели в палату, где я оказался в руках удивительных врачей и медсестер. Также хочу отметить персонал, который заботился о чистоте и дезинфекции ❤️ Каждый из них относился ко мне с добротой, вниманием и поддержкой. В палате просто великолепные условия: сама палата чистая, новая, светлая, с панорамными окнами и прекрасным видом. Это мой первый опыт пребывания в больнице, и я не ожидал, что он будет таким положительным! Еще раз большое спасибо клинике и каждому ее сотруднику! Я склоняю голову перед трудом каждого медицинского работника, вы герои 🙏🏼

Приехали в emergency room с малышом, врачи оперативно помогли, взяли кровь, поставили капельницу, позвали специалистов. Огромная благодарность и цена приятно удивила.

Почему в клиниках и в медицине в целом оплата должна быть обязательной? Здоровье не является роскошью, оно должно быть доступно для всех. А когда пациент платит, совершенно неприемлемо, что после этого отношение врачей ухудшается. Как вы смеете проявлять грубое, невежливое и агрессивное отношение вместо профессиональной этики? Даже если бы я не платил, это не дает вам права заставлять меня чувствовать себя ограниченным во время консультации. Неприемлемо, чтобы время пациента тратилось на заполнение формальностей, связанных с оплатой, вы должны сосредоточиться на этом и лишать меня времени для обсуждения моей проблемы. Отношение в кабинетах эндоскопии часто выходит за рамки любого профессионального поведения. Такой персонал должен быть уволен или переобучен элементарной коммуникации и вежливости. Эмоциональный интеллект и этическое отношение к пациенту — это минимальные требования. Та же проблема существует и в гастроэнтерологических отделениях, и в других специальностях. Как вы смеете работать с таким отношением? Пациент не обязан терпеть оскорбления за услуги, за которые он сам платит. Напротив, вы должны ценить пациента, потому что он доверяет вам свое здоровье и, что важно для вас, платит вам деньги. То, что вам приходится работать в сложных условиях каждый день, не оправдывает грубости и неуважения. Это ваша профессиональная ответственность. Исключения могут быть, например, Кети Мзисходзе, которая нормально отвечает, но общая картина часто крайне проблематична. О чем мы говорим, когда упоминаем этику? Высшее образование, включая PhD, должно означать высокую культуру, критическое мышление и профессионализм, а не агрессию, невежество и навязывание своих взглядов пациенту. В кабинете гастроскопии также есть те же проблемы, неприемлемое и уничижительное отношение со стороны персонала. Помощник, вероятно, медсестра, ужасно злая личность, прикрывающаяся религией. Я плачу за услуги, однако взамен получаю неуважение, и очевидно, что это отношение распространяется и на других пациентов. Это уже не только индивидуальная проблема, это системная проблема. Система, которая ставит пациента в слабую позицию и часто поощряет неэтичное поведение, требует серьезной реформы. Не либерализм, не тирания, не однопартийность или капитализм, главное — создать такую систему, которая максимально обеспечивает благосостояние людей. Нам нужна система, максимально приближенная к социализму. Поэтому необходимо больше критического мышления и осознанного обсуждения.

Тут работают чудесные специалисты, спасибо большое за все. Раз в 3 месяца прихожу сюда сдавать анализы.

Отличная клиника и обслуживание. Вчера вечером у меня был ребенок, и у нас был замечательный педиатр, а также внимательная регистратор и доктор Хатунна Нафетваридзе 💫❤️

Я впервые был в этой больнице сегодня. Сотрудники просто замечательные и профессиональные. Очень внимательные и дружелюбные ❤️❤️❤️❤️