Я обращалась к доктору Ане Кварая в двух филиалах Silk Medical (Чавчавадзе и Мосашвили). Когда я пришла, у меня были довольно серьёзные проблемы, и мне определённо требовалась консультация специалиста. Доктор Кварая была просто НЕВЕРОЯТНА и очень быстро взяла ситуацию под контроль! Она настоящий профессионал, она очень сосредоточена на том, чтобы проблемы были чётко определены и полностью решены. Она была чрезвычайно внимательна к деталям и, безусловно, мыслила нестандартно, следя за тем, чтобы ничего не было «предположением» или само собой разумеющимся. Я очень требовательна к медицинским работникам, и доктор Кварая очень быстро заслужила моё доверие и уважение. Кроме того, у доктора Кварая прекрасные манеры, и с ней очень приятно общаться. Она терпелива, внимательна, искренне переживает за своих пациентов и всегда подбадривает и утешает. Мне очень повезло, что я нашла такого компетентного и заботливого специалиста! Основываясь на своём опыте, я бы порекомендовал её всем, кому нужна её специализация. Я также хотел бы выразить благодарность сотрудникам службы поддержки, регистратуры и лаборатории в обеих клиниках Silk Medical, услугами которых я пользовался (а также сотрудникам онлайн-сервиса, с которыми я общался). Я считаю, что все они были невероятно отзывчивы и с ними было очень приятно общаться.

Хочу выразить огромную благодарность замечательному терапевту Марии Сергеевне Тонкошкур. После того, как две другие клиники не дали результата, она внимательно выслушала меня, ответила на все мои вопросы и правильно поставила диагноз – воспаление почек. Назначенное ею лечение поставило меня на ноги всего за пару дней. 🖤

Я пыталась записаться на приём через Instagram, потом через WhatsApp, потом по телефону. Сначала запись была за полтора часа до назначенного времени. И только через час и 10 минут мне ответили, что приём отменён. Это уже не первый раз со мной в этой клинике. Похоже, им просто всё равно.

Отличный филиал, отличная клиника. Замечательные врачи и персонал. Однажды я видела, как женщина устроила разнос в регистратуре из-за того, что кто-то по телефону сказал ей, что цена должна быть 104 лари вместо 140. Она 15 минут ругала бедняжку из-за разницы всего в 34 лари. Наблюдая за ней, я почти поняла, кто оставляет здесь негативные отзывы.

Отличный сервис. С самого начала, на приёме, мне предоставили достаточно информации. Затем врач внимательно выслушал меня, объяснил все доступные варианты и их значение. Я получил необходимую медицинскую помощь быстро и профессионально. Также стоит отметить, что на протяжении всего времени пребывания в клинике люди были дружелюбны, и я чувствовал себя очень комфортно.

Я записалась на приём к врачу задолго до назначенного времени, но меня полностью обманули — врач даже не удосужился явиться. Я потратила несколько часов на дорогу и потеряла целый день, отведённый на важные медицинские процедуры. Такое отношение абсолютно неприемлемо, и я настоятельно рекомендую всем дважды подумать, прежде чем полагаться на эту клинику.

Запись через WhatsApp такая долгая, что мне не удалось записать на следующий день, потому что все окна были закрыты в течение 15-минутной задержки, и мне не ответили. Они также позиционируют себя как русскоязычная клиника, но даже письменный язык в WhatsApp — это катастрофа. Честно говоря, я не был в клинике, поэтому не могу ручаться за качество услуг врачей.

Даже ChatGPT оказался полезнее, чем отоларинголог, к которому я обращался. Он даже не пытался задавать вопросы и докопаться до сути проблемы, а лишь оставлял язвительные комментарии, когда я пытался объяснить, что со мной происходит. 140 лари за самый ужасный опыт. Я категорически не рекомендую это место всем, кто ищет профессиональную помощь.