SILK MEDICAL

«Ну, если честно, я была шокирована такой суммой. Я хотела записаться к эндокринологу, и по идее должна была сразу сделать УЗИ, чтобы проверить щитовидку. Запрос за консультацию 140 лари это вообще слишком. Не понимаю, откуда такие суммы. Да, это частная клиника, но эндокринолог всё равно должен иметь своё УЗИ, чтобы провести осмотр. В прошлом году я была у гинеколога тогда консультация вместе с УЗИ стоила 100 лари. А сейчас даже у эндокринолога нет своего УЗИ, и за консультацию просят 140 лари это смешно. Понимаете, какая логика? Кажется, чтобы лечиться, нужно продать почку 😅. При таких ценах даже одна консультация бьёт по бюджету. Прошу пересмотрите этот вопрос, это реально слишком дорого.

Удобное расположение, вежливый персонал клиники, говорят как минимум на 3 языках Отдельно хочу поблагодарить доктора уролога-андролога Темура Созиашвили и эндокринолога Екатерину Алешину за их внимание, подробные объяснения, профессионализм и мягкость в разговоре с пациентом.

Была здесь на УЗИ у доктора Лики Гегешидзе. Самые лучшие впечатления от врача, все объясняла и показывала в процессе, профессионально и при этом душевно. Буду рекомендовать, спасибо

Несерьезная клиника. Я точно указала, какие анализы хочу сдать, чтобы записаться на прием, а они задают одни и те же вопросы.

Ставлю 1 балл сервису клиники. Инстаграм нацелен на экспатов: модные рилсы, посты, сторисы, инфографика и съемки. Ответы тут — шаблонный маркетинговый копипаст. Выставляют, что обучают сотрудников коммуникации. Но по факту — абсолютно ужасный сервис. 20 дней я прошу мне прислать форму 100 для страховки, которую они не дали сразу и сказали, что пришлют в течение недели. Отвечают каждый раз «ожидайте» и молчат. Я напоминаю снова, а они просят одну и ту же информацию, которая уже есть в переписке: в каком филиале я сдала анализы. Больше суток они связываются с собственным филиалом и снова молчат. При этом переписку ведет человек, который явно не владеет языком: пишет капсом, отдельными сообщениями, не понимает вопросы, которые я задаю. Напомню: инстаграм у них нацелен на абсолютно русскоязычную аудиторию, там модные посты и ценник соответствующий ЦА. Но при этом тебя не могут даже проконсультировать, нормально ответить и прислать документацию. Апдейт: спустя 20 дней мне ответили, что врач был в командировке и поэтому задержали форму 100. То есть они решили спихнуть всё на врача, к которому у меня претензий вообще не было. Но даже если так, получается, они якобы совершенно не знают график работы собственных сотрудников, и у них настолько неотлаженная система с документацией, что фигурируют ответы «мы только что получили информацию, что врач был в командировке»? Отмазки уровня детский сад. Да и причем тут врач, если это их колл-центр отвечает «ожидайте» и игнорирует сутками. Или говорит «проверьте спам», хотя явно документы не отправляли. В общем, какой я сделала вывод: идти в эту клинику только в том случае, если реально хороший врач работает именно там и только там. Но если есть выбор — не идти. Ибо лохотрон для экспатов: оверпрайс за красивые картинки в инсте, но по факту — абсолютное отсутствие сервиса и подача с местным колоритом.

Алешина Екатерина - супер приятный врач (терапевт/эндокринолог). Объясняет все очень простым языком, делает работу не для галочки. единственный минус клиники - довольно высокие цены, но если выбирать врача - то однозначно к Екатерине.

Пришел с повышенным холестерином. Мне назначили применение омега 3 (бадов) при нормальном значении триглицеридов (0.79), позже выяснил, что его назначают, только когда триглицериды повышены. Не считаю это квалифицированной консультацией. Врач Тея Читадзе. UPD. Это ложь, я не настаивал на назначении какого-либо лечения. Во время визита было проведено УЗИ сосудов шеи. Неточной и ложной информации в моем сообщении тоже нет, в отличии от вашего, поэтому про этику не надо рассказывать. Если вам не нравится негативный отзыв, то так и пишите.

Пришел с повышенным холестерином. Мне назначили применение омега 3 (бадов) при нормальном значении триглицеридов (0.79), позже выяснил, что его назначают, только когда триглицериды повышены. Не считаю это квалифицированной консультацией. Врач Тея Читадзе.

Я обращалась к доктору Ане Кварая в двух филиалах Silk Medical (Чавчавадзе и Мосашвили). Когда я пришла, у меня были довольно серьёзные проблемы, и мне определённо требовалась консультация специалиста. Доктор Кварая была просто НЕВЕРОЯТНА и очень быстро взяла ситуацию под контроль! Она настоящий профессионал, она очень сосредоточена на том, чтобы проблемы были чётко определены и полностью решены. Она была чрезвычайно внимательна к деталям и, безусловно, мыслила нестандартно, следя за тем, чтобы ничего не было «предположением» или само собой разумеющимся. Я очень требовательна к медицинским работникам, и доктор Кварая очень быстро заслужила моё доверие и уважение. Кроме того, у доктора Кварая прекрасные манеры, и с ней очень приятно общаться. Она терпелива, внимательна, искренне переживает за своих пациентов и всегда подбадривает и утешает. Мне очень повезло, что я нашла такого компетентного и заботливого специалиста! Основываясь на своём опыте, я бы порекомендовал её всем, кому нужна её специализация. Я также хотел бы выразить благодарность сотрудникам службы поддержки, регистратуры и лаборатории в обеих клиниках Silk Medical, услугами которых я пользовался (а также сотрудникам онлайн-сервиса, с которыми я общался). Я считаю, что все они были невероятно отзывчивы и с ними было очень приятно общаться.

Бесконечно восхищаюсь специалистами в этой клинике. Очень благодарна терапевту, Екатерине Алешиной, за мое здоровье и спокойствие ❤️