Национальный институт эндокринологии

Наведите порядок в очереди! Мне пришлось ждать ровно 2 часа, хотя я был записан!!!

Сегодня я в очередной раз убедился, насколько плохо организована ваша лаборатория. Здесь постоянно длинные очереди. Сначала мне пришлось стоять в очереди на ресепшене, затем я снова ждал в лабораторию. Но самое худшее было дальше: когда наконец подошла моя очередь, мой электронный номер в очереди просто исчез из системы. Вместо того чтобы исправить проблему и пропустить меня, мне выдали новый талон и велели ждать за ещё 20 людьми. Когда я спросил у персонала, часто ли такое случается, единственным ответом было пренебрежительное «Ar vici» («Не знаю») — без извинений, без объяснений и без попытки помочь. У меня сложилось ясное впечатление, что персоналу просто нет дела до пациентов и их времени. Какой смысл в электронной системе очереди, если пациенты могут просто исчезнуть из неё и начинать всё сначала? Это не мелкое неудобство, а явный признак крайне плохой организации. Люди приходят сдавать кровь натощак, берут отгулы на работе, и многие плохо себя чувствуют. Вместо нормального обслуживания их встречают бесконечные очереди, технические сбои и полное неуважение к пациентам. Руководству стоит всерьёз заняться как организацией работы лаборатории, так и отношением её персонала, ведь терпение пациентов не безгранично.

Как записаться на приём к гинекологу? Можно ли это сделать заранее? Через инэт. И принимаете ли Вы граждан другой Страны?

Уже 29 минут, как я позвонил в центр и жду ответа! Нигде такого не видел. Через 35 минут я отключил телефон! Браво вам 😡

Я записан, и сверх того мне еще 2 часа не должно было понадобиться ждать

Я не смог найти отдельную страницу Google для батумского филиала, поэтому оставляю отзыв здесь. Несколько недель назад я впервые посетил эндокринолога в батумском филиале Национального института эндокринологии, где после консультации также сдал рекомендованные анализы. Хочу выразить искреннюю благодарность доктору Важе Вачарадзе. Его забота, как профессиональная, так и личная, действительно произвела на меня впечатление. Сегодня довольно редко встретишь врача, который сочетает серьезные медицинские знания с искренним человеческим состраданием. После первой очной консультации он оставался легко доступным по телефону для любых необходимых дальнейших консультаций, что я очень ценю. Также я очень благодарен среднему медперсоналу за поддержку и профессионализм. Большое спасибо всей команде настоящих профессионалов. Я бы однозначно рекомендовал Национальный институт эндокринологии и его филиалы моим друзьям, особенно доктора Важу Вачарадзе.

Хаос и беспорядок на каждом шагу.

Очень много людей, и система вызова не налажена!!!!!!!!😡😡😡

Хорошие врачи, слишком много людей, готовьтесь к очередям

Записываться к врачу нет смысла, все равно придется ждать часами.