David Tatishvili Medical Center

Очень плохое телефонное обслуживание!

Представьте себе, что у вас экстренная ситуация, но не такая, когда кто-то драматически вызывает скорую помощь, и вас срочно везут в больницу. Вместо этого, это такая ситуация, когда вы чувствуете, что у вас серьезная проблема, которую нужно решить срочно, но вы можете легко добраться до больницы самостоятельно. Так вот, я попал в отделение неотложной помощи этой больницы именно в таких обстоятельствах. На ресепшене были две дамы, которые не говорили ни слова по-английски и вместо того, чтобы найти решение или успокоить вас, начали смеяться, как будто смотрят комедийный фильм. Только вот главного героя комедии играли вы — они смеялись над вами. И с их смехом в вас поднимается чувство беспомощности и смирения по поводу того, что может произойти дальше. Затем, наконец, вы получаете возможность поговорить с врачом (или с кем-то, кто притворяется врачом, судя по ответам). И они говорят вам, что не знают, не знают, как лечить вашу проблему. Они отправляют вас в другую больницу (не предлагая никаких других альтернатив), говоря: "может, у них есть отделение неотложной помощи." Вот моя история. Я никогда в жизни не встречал людей, так неподготовленных и грубых, так равнодушных к судьбе людей прямо перед ними. Я настоятельно рекомендую всем держаться подальше от этого места и, прежде всего, обращаться в другое место, если у вас экстренная ситуация!

ужасный уролог по страховке Unison, не советую к нему идти. к гинекологу тоже много вопросов но отличный семейный врач Нана Вачешвили

Травматолог Леван Фаниашвили очень внимательный и профессионал своего дела👍

Если эта клиника хочет быть включена в список одобренных страховых компаний для не говорящих на грузинском, персонал обязательно должен обладать базовыми знаниями английского языка. Языковой барьер здесь является серьезной проблемой. Ресепшенистка на окне 4 не могла понять ничего из того, что я спрашивала. Из любопытства я протестировала это, задав ей два совершенно противоречивых вопроса, и она просто ответила "да" на оба. Более того, когда я спросила, почему мой муж получил свой регистрационный код, а я нет (несмотря на то, что мы зарегистрировались в одно и то же время), ее единственным ответом был пустой взгляд и "Я не знаю". Если вы рекламируете услуги для международных пациентов, ваш ресепшен должен быть готов к их обслуживанию.

Здравствуйте

Люди слишком злые для таких мест. Милосердие и понимание — это то, что вы ожидаете найти в больнице, но здесь вы этого не найдете.

Грязные туалеты, недружелюбный прием и плохое обращение с личными данными. Персонал записывает имена пациентов и номера удостоверений вручную и произносит их вслух, что вызывает серьезные опасения по поводу конфиденциальности. Также нет прозрачности в том, как хранятся или уничтожаются бумаги с личными данными пациентов.

Здравствуйте, у меня сегодня был замечательный опыт в этом центре. Все прошло гладко, быстро, персонал вежливый и приятный, врачи профессиональные и знающие свое дело. Я рад, что посетил вашу клинику.

Худшее место, я бы поставил им 0, грубая и неуважительная девушка-администратор. Ничего не знает о том, как записаться на приём, проводятся ли в их клинике определённые процедуры, и не готова дать мне поговорить с кем-то ещё. Дважды сбрасывала звонок.