Медицинский центр Давида Татишвили

Тут работают сумасшедшие люди на ресепшн. Позвонил, спрашиваю, как в нормальной, цивилизованной стране, - подскажите, пожалуйста, сколько стоит ренген двух стоп? - бросают трубку! Думаю - ну разъединилось, наверное. Перезваниваю с тем же вопросом - опять бросают, услышав вопрос! Перезваниваю третий раз - даже не отвечая сразу сбрасывают. Цирк

выглядит клиника ну ноооорм, на троечку. светло, чисто, есть где сидеть, вода... но от посещения терапевтки и узиста впечатление не очень. узист - дядя опытный, четкий, понятный, видно что повидал разное, ему можно верить. терапевтка... не знаю, просто неприятные впечатления от нее, как будто презрительно высокомерно со мной общалась. а еще они как будто не восприняли всерьез мою проблему, а у меня был воспаленный лимфоузел за 3-4 дня до этого. короче не знаю. а еще мне не понравилось, что у них нет никаких табло или индикаторов свободного кабинета. и вообще нет никакого перевода на английский. хотя они знают, что к ним ходят экспаты.

Это невероятно плохо. Я читал негативные отзывы об этой клинике, но подумал: «ну мне нужно всего лишь пройти дыхательный тест на Helicobacter pilori, что может пойти не так». У меня была запись на утро, я ждал 40 минут до открытия клиники, затем стоял в очереди только для того, чтобы врач лаборатории сказал мне, что этого теста сейчас нет, потому что «его еще не доставили в лабораторию, не знаю почему и не знаю, когда это будет». Нелепо.

Даже этот один балл вам не положен.

Кошмарное обслуживание. Horrendous service.

Делала гистероскопию, очень хороший опыт. Всё быстро и понятно, все очень добры и заботливы. Даже с теми медсёстрами, кто не говорит свободно по английски или по-русски, было легко общаться и понимать друг друга. Доктор Тамар Дзотенидзе очаровательная и очень компетентная. В клинике чисто, красиво и приятно находиться.

У меня было очень разочаровывающее впечатление от этой клиники. Я записался на колоноскопию и гастроскопию заранее, по телефону, но почти не получил полезной информации о том, как подготовиться к процедурам. Большую часть подготовки мне пришлось выяснять самостоятельно. Когда у меня возникали вопросы, я неоднократно пытался связаться с ассистентом врача. Она не говорила ни по-английски, ни по-русски и несколько раз просто бросала трубку вместо того, чтобы пытаться помочь. Я пришёл до назначенного времени, 10:00 утра. Как и требовалось для процедур, я не ел более 24 часов. Несмотря на то, что я пришёл заранее, меня поставили в общую очередь, и в итоге я был принят последним. В руку мне поставили внутривенный катетер, а затем мне пришлось ждать больше часа, прежде чем процедура вообще началась. Вся организация была очень плохой, и для пациента, уже измотанного подготовкой и голоданием, это было крайне стressful. Если бы страховая компания Unison не направила меня в эту клинику, я бы никогда сам её не выбрал. К сожалению, я больше не вернусь в эту клинику и не могу рекомендовать её другим.

Никакой системы очередей, приходится бороться с пациента как в старые совковые времена

В регистратуре явно видно, что персонал не обучили тому, как обслуживать пациентов/клиентов. А программа, в которой они работают и печатают чеки, — это вообще отдельный вопрос.

Никто не отвечает на телефон.