Уход

Неупорядоченная и хаотичная система очередей. Никто не отвечает ни на один вопрос. С каждым визитом ситуация становится все хуже. Зачем вы открыли филиал на Сараджишвили, если не работаете в выходные? Или когда вы распространили информацию об открытии, почему не указали рабочий график? Разве ваша работа не должна подчиняться какой-то логике?

У меня был опыт в клинике Кварсио в Тбилиси. Клиника чистая и хорошо организованная, а персонал в целом был дружелюбным и полезным. Особенно мне понравился женский и родильный отдел на третьем этаже. Атмосфера была спокойной и профессиональной, а медицинский персонал внимательным и уважительным. В целом, положительный опыт.

Ужасное отношение семейного врача Нино Бериташвили к пациентам. Она разговаривает грубо и с кислым лицом. Я пришла в назначенное время, и когда уже была в кабинете и заполняла историю болезни, она вдруг вышла на улицу по другим делам, а я ждала в комнате. Затем она ввела другого пациента, который был болен, кашлял и, как я поняла из разговора, у него было воспаление. Мне нужно было проверить анализы, которые я делаю раз в год, но мне отказали, она сама не посчитала это нужным, и форму, выданную другим очень известным и высококвалифицированным врачом, поставила под сомнение. В общем, я зря потеряла время, а визит к ней стоил мне нервов. Никому не советую общаться с этим врачом. Я понимаю, если у предыдущего пациента не хватает времени, чтобы подождать, но когда я уже нахожусь внутри и она вводит пациента, который может быть заразным, кашляет и имеет температуру, это абсолютно недопустимо и неприемлемо для меня.

У меня был опыт посещения вашей клиники. Два разных врача (гинеколог и эндокринолог) назначили мне два разных анализа. Я пришла на сдачу крови во второй раз. Во-первых, у женщины, которая брала кровь, не было хорошего и профессионального отношения. Когда я вернулась в их кабинет через несколько минут с сильной болью, второй сотрудник грубо сказал мне, что просто держал руку. Они даже не обратили внимания на отек, онемение, жжение и сильную боль в руке. В результате у меня повредился нерв в руке, и у меня развилась обширная подкожная гематома (гематома), фотографии которой я прикладываю к этому отзыву. Кроме того, когда я получила результаты анализов, я обнаружила, что часть назначенных анализов вообще не была сделана. Это происходит, когда я дважды проверила на ресепшене и непосредственно с сотрудником, который брал кровь — я указала, что два разных врача назначили мне исследования, на что мне подтвердили, что все было учтено. Теперь мне снова нужно идти на сдачу крови, что связано с огромным стрессом и страхом, так как даже спустя столько времени у меня все еще онемели два кончика пальцев.

Обратилась в больницу по страховке GPI. Записали быстро по телефону к русскоговорящему терапевту. В очереди не сидела, врач позвал в кабинет на 10 минут раньше, чем было указано в талоне. Врач вежливый и доброжелательный, сначала заполнил анкету и собрал анамнез, затем спросил с каким вопросом я обратилась. Мне нужно было разрешение на внутривенное введение препарата железа курсом. Ситуация непростая, но врач предложил решение, объяснил всю последовательность действий и врачей, к кому нужно обратиться. Большое спасибо ❤️

Ужасная, безразличная, безответственная клиника.

В колл-центре работают неадекватные люди, я не получил ответа на вопрос о цене анализов и времени, между собой они не могут связаться, полная неразбериха.

Запись не имеет смысла, все равно придется ждать, как в живой очереди 🫠 и потеряешь время.

Делал рентген, все прошло отлично, вежливые доктора, прием ровно в назначенное время

Хорошая поликлиника. Особенно если сравнивать с рос.поликлиниками)) не буду оценивать длительность ожидания(да, бывает что даже с номерком приходится ждать от получаса, а бывает и сразу прохожу)или про какое то не такое общение на ресепшене - это бред какой то. Я была не у всех специалистов, поэтому выскажусь только по тем, с кем имела общение. Минусую сразу Maya Datuashvili дерматолога. Я пришла с пероральным дерматитом, тк хотела чтобы он скорее прошел. Врач почти не общалась со мной, не собирала анамнез, выписала Элидел (его часто назначают при дерматите) и ещё какую то мазь (сейчас не вспомню название), но суть в том что она с кортикостероидами, которые вообще нельзя при моем дерматите, это даже в инструкции написано было. Хорошо что я все проверяю. Семейный врач - Garsiashvili Pikria, очень приятная доброжелательная женщина. Чаще всего все по делу выписывает, но все же мне кажется какие то знания её устаревают. Ещё меня смутило что на мои жалобы на вздутия последнее время (у меня срк от тревожности), она мне выписала антибиотик. Без анализов. А я просто так на всякий случай антибиотики не пью. То что это антибиотик я узнала только после того как нагуглила что это за лекарство. Так что просто проверяйте свои назначения. Вы вполне можете попросить что-то поменять в своем назначении или попросить взять анализ. Анализы кстати делаются очень быстро, какие то в тот же день, а какие то до недели. Была также на УЗИ два раза у разных врачей(Тамар Гзиришвили и Леван Мосулишвили) все ок, заключение совпали, приятные врачи) была у гастроэнтеролога Маргарита Хазарадзе, проктолога Zviad Mkervalishvili (методы обследования там старые конечно 😅дал мне направление на колоно, тк я просто попросила), а ещё у гинеколога и на фгдс. Имен последних не помню. Фгдс прошло быстро, но к сожалению толщина глотательного шланга не изменилась с моего детства 🥲то есть там такая штука диаметром 1-1.5см по виду, также не берут биопсию. То есть просто визуальный осмотр, а как я узнала позднее это довольно бесполезная процедура без биопсии. Но в целом какую то информацию дает 🤷🏼‍♀️ Ну в целом вот и всё. Если вашего врача нет или вам очень надо вотпрямщас к терапевту, то попросите девочек поискать окошко у любого имеющегося на этот день или в конце рабочего дня - вам вполне могут помочь с этим. С какой-то грубостью я никогда не сталкивалась. Ах, да, последний раз когда я была не работал аппарат МРТ. Но вам могут дать направление в другую клинику, последний раз я сделала МРТ легких и заплатила 5 лари что ли..мне кажется чистый диск сам по себе дороже стоит. Хожу по страховке GPI, оплачиваю на месте сразу со скидкой. Но имейте ввиду что для этого всегда нужно направление или рецепт от семейного врача.