Я лежал в отделении радиологии, где мне делали самую обычную процедуру – МРТ. Сама МРТ прошла хорошо, но потом начался кошмар. Я несколько раз звонил в больницу, чтобы мне прислали снимки МРТ, но они не заверяли, что прислали. Потом я просто пришёл в больницу и потребовал МРТ, а мне сказали, что всё уже отправлено. Оказалось, что они отправили снимок не на тот адрес электронной почты, что, кстати, является нарушением врачебной тайны. После третьей попытки получить снимки, они отправили их на нужный адрес. Потом то же самое произошло с заключением рентгенолога. Звонки не помогли, я приехал в больницу, уже в четвёртый раз за пару дней. Они отправили его за минуту, и он был на грузинском языке. Сначала я сказал, что мой нейрохирург говорит по-английски, и мне нужно всё на английском. Когда я спросил, почему заключение на грузинском, мне ответили, что это «грузинская больница». Так что, возможно, им стоит переименоваться из «Американской больницы» в «Грузинскую больницу» для тех, кто хочет получать медицинские услуги на должном международном уровне. Не хочу никого обманывать, чтобы люди думали, будто у них хорошее медицинское обслуживание, но это не так. В конце концов, моя МРТ выявила серьёзные отклонения, а они не спешили меня информировать. Если бы я не был достаточно настойчив, они бы не разобрались, как использовать правильный адрес электронной почты, чтобы отправить мне 100% результаты. Не ходите туда.

Если вам нужно попасть на приём вовремя — выбирайте другое место. К тому же, цены завышены без причины. UPD. После травмы ноги нам сделали рентген, и мы хотели получить второе мнение, потому что, похоже, диагноз неверный, и уже два дня мы не можем получить рентгеновские снимки по электронной почте. Звонишь им, говорят, что пришлют через пару часов, но так и не присылают. Поэтому они говорят человеку с травмированной ногой, что нужно приехать забрать её лично, и ещё говорят, что никто другой не может её забрать, только ТОТ, КОТОРЫЙ НА КОСТЫЛЯХ. Это САМАЯ ужасная больница, которую я когда-либо встречал, никогда не платите этим людям деньги. UPD 2. Не сумев ничего дозвониться, они ЗАСТАВИЛИ человека со сломанной ногой пойти туда лично, не сказав, что больница закрыта. Прождав ЧАС в отделении неотложной помощи, мы получили только диск, который даже не смогли открыть. Мы пытались получить второе мнение, потому что врачу было настолько всё равно, что мы заплатили 120 лари, ждали 15 минут, прежде чем врач пригласил нас, но там никого не было — он играл в телефоне. Заплатив 250 лари за отделение неотложной помощи и рентген, мы так и не получили снимки. В итоге мы получили лишь дополнительную боль в ноге из-за всех движений, которые они заставили пациента сделать, но ПОЛУЧИТЬ НИЧЕГО не смогли. Это полный обман, никогда, НИКОГДА, НИКОГДА не посещайте это место и не платите им деньги.

НИКОГДА не посещайте это место. Я упал с лестницы, и поскольку в тот день не было других больниц, мне, к сожалению, пришлось приехать сюда. Никакой помощи, буквально 0, хотя мне было очень больно и у меня была назначена консультация, они заставили нас ждать 50 минут. Никто нам ничего не сказал в течение всего процесса. Они посадили меня в инвалидное кресло, затем припарковали в какой-то случайной комнате, где никого не было, в течение 15-20 минут, ничего мне не сказав. Потом каким-то образом врач посетил меня на 5 секунд, и меня снова отвезли в какое-то место, где нам сказали ждать. И мы заплатили втрое больше за этот ужасный опыт. После моего визита я хотел сделать рентгеновские снимки, чтобы показать их своему врачу. Мне сказали, что отправить их по почте невозможно, но они позвонят мне; никто не позвонил мне, я позвонил на следующий день, чтобы уточнить. Оператор сказал мне, что мне нужно лично приехать в больницу, чтобы забрать снимок. Я поехал в больницу сразу после этого звонка, БОЛЬНИЦА БЫЛА ЗАКРЫТА. Я позвонила ещё раз, и она сказала: «Да, сегодня мы закрыты». Так что я поехала с гипсом и двумя промежностями, но ничего не получила. НИКОГДА, НИКОГДА НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ЭТО МЕСТО, ОНО УЖАСНОЕ И ДОРОГОЕ.

Пришлось выбрать это место, потому что в тот день они были единственными, кто был свободен. Несмотря на все эти негативные отзывы. Записались на приём через час, получили сообщение с подтверждением, помчались в клинику, чтобы успеть вовремя. А там сказали, что врача не будет в клинике в ближайшие два дня. Время потрачено зря, деньги на такси потрачены зря. Мы знаем, что обслуживание здесь в целом плохое, но это просто супер.

Худшая клиника в моей жизни! Я делал там МРТ двух колен. Трижды спрашивал о цене, прежде чем попасть туда. Мне сказали, что цена за ДВА колена — 540 лари (при наличии грузинского удостоверения личности скидка 20–30%). Оплатив, я пришёл в сам кабинет МРТ, и там мне сказали, что это цена только за одно колено, и оба за один раз сделать нельзя. После процедуры я пытался уточнить это на ресепшене, но ничего вразумительного не сказали. Понятно, что чёткого ценового диапазона на МРТ нет, или они его не знают. Уверен, что 540 лари — это цена за оба колена, их отношение — просто шутка. Единственным плюсом во всей этой неразберихе была женщина в кабинете МРТ, она была очень милой и дружелюбной.

Катастрофа — по возможности избегайте этого места. Лучше поискать лечение в другом месте. Оценка обслуживания: 0/10. Я хотел попасть на приём к травматологу, чтобы осмотреть голеностоп. Согласно информации, приём у травматолога начинается в 10:00, но записаться нельзя, приходится ждать в очереди. Я пришёл около 10:05 и увидел, что дверь кабинета врача открыта, а кабинет пуст. Я зарегистрировался, что заняло невероятно много времени, но около 10:15 я встал в очередь вторым. В 10:26 мне пришло СМС о том, что мой приём начнётся в 10:30. Около 10:35 пришёл врач и принял первого. Через пять минут приём закончился, и я подумал, что теперь моя очередь. Пациент вышел из кабинета, а затем и врач. Через полчаса администратор попросил меня сесть в кресло (отстоять очередь перед кабинетом было единственным способом гарантировать себе место) и сообщил, что врач будет через 10 минут. Прождав 35 минут, я понял, что нет никаких гарантий, когда врач действительно приедет, поэтому я подошел к администратору и попросил отменить мой прием. Они хотели узнать причину 🤣. Обращение в Американской больнице было совершенно неуважительным. Я понимаю, что у врачей могут быть и другие обязанности, но нужно хотя бы сообщать о ситуации тем, кто платит. Я найду другое место, чтобы решить проблему, или подожду возвращения в Европу, где меня обслужат должным образом. Никогда больше.

Я была там с мамой из-за её кардиологической проблемы. Доктор Нана о ней заботится. Я была очень рада. Во-первых, лечение прошло отлично, она чувствует себя гораздо лучше. Она была очень добра и отзывчива, даже написала мне через день, если у неё всё хорошо. Персонал был очень любезным и отзывчивым, они старались объяснить всё по-английски. Честно говоря, я не ожидала такого обслуживания в грузинской больнице.

Я обратился в Американскую больницу с тяжёлой стрептококковой ангиной и лихорадкой. Сама больница очень чистая, современная и хорошо укомплектована персоналом. Однако, по моему опыту, были и неприятные моменты. После того, как меня приняли в качестве пациента, медсестры и врачи не объясняли, что они со мной делают или какие анализы они хотят мне провести, пока я не попрошу их несколько раз. Некоторые медсестры вели себя со мной недоброжелательно, потому что я постоянно задавал вопросы. Возможно, это культурное различие, но как американец, я ожидаю, что мои врачи и медицинский персонал дадут мне объяснения, чтобы я понимал, что происходит. Если вы американец и собираетесь в эту больницу, я бы порекомендовал взять с собой друга, который знает грузинский или русский язык. Главврач знал английский, но большинство медсестёр — нет, и, я думаю, это добавило путаницы. В итоге за посещение отделения неотложной помощи в этой больнице с меня взяли около 280 долларов США.