Batumi Republican Clinical Hospital

Я турист, и весь мой день был потерян здесь из-за долгого ожидания. Я ждал 30 минут, чтобы получить свой номер, а затем 2 часа, чтобы войти в клинику к врачу! Имейте в виду, что передо мной было всего 2 человека, поэтому я не понимаю, почему это занимает так много времени! Также администратор клиники был крайне грубым и враждебным, потому что я не понимал грузинский язык, как будто я явно не отсюда!! Но врач был все же замечательным, смог проверить мои глаза и дать правильный диагноз и рецепт.

Особая благодарность доктору за глаза. Очень профессионально и квалифицированно.

Подругу укусила бездомная собака, в больнице даже не посмотрели укутанную руку, вообще не стали разговаривать и сказали, «приходите завтра»(((

Самый непрофессиональный и некомпетентный персонал.

Я доволен врачом, но совершенно недоволен отношением персонала на ресепшене. Я хотел сделать рентген, но женщина на ресепшене предложила мне сделать МРТ. Когда я не согласился с этим решением, её отношение стало грубым и непрофессиональным. Такое отношение из-за отличия мнений пациента совершенно недопустимо.

Врачи ок, но худшее обращение где можно было представить от лиц секьюрити, выпившие и не очень адекватные

Обратился в Emergency, с подозрением на перелом руки, охранники, медсёстры и врачи все подсказывали и помогали. Расходы взяла моя страховая, но пришлось позвонить самому и сообщить о страховом случае. Рентге (x-ray) кабинет не закрывается. Берегите себя и своих пациентов 🙏. Спасибо.

Привезли на скорой с температурой 40.2. Сказали ротовирус и сделали капельницу. Не стали брать никаких анализов, хотя должны были. Спустя 5 дней с температурой 38-40 поехала в другую больницу. Там сделав анализы узнали о воспаление почек. Если бы врачи выполнили свою работу в этой больнице, мое состояние было бы гораздо лучше.

Муж попал на отдыхе в сложную ситуацию с переломом колена. В отделении травматологии провели операцию. Аккуратно и бережно. На каждом этапе: от приемного отделения до выписки мы получили вежливое отношение и заботу. Все кто знал русский язык спокойно говорили с нами на русском. Большое спасибо всему персоналу, лично видела какой объем работы у младшего и среднего персонала, но ни разу не наблюдала какое-либо пренебрежение или раздражение к пациентам. Это так ценно ! На что стоит обратить внимание руководству больницы: предлагая коммерческие палаты с сопровождающим за 400 лари в сутки надо понимать, что это серьезная сумма для республиканской больницы и базовый минимум у пациента все же должен быть. В палате нет ничего, просто койка- место, узкий диван, где я не крупная женщина могла лежать только на боку и туалет с ванной, в которую нельзя вставать. Состояние удручающее в целом. Синтетическое белье, отсутствие мыла и полотенца, грязный линолеум, разбитая плитка, слой плесени и пыли на шумной вентиляции. Нет питания и даже бутылочки воды( кулер на этаже). Если у иностранца нет сопровождающего, не представляю как ему выжить после операции без еды, воды и своевременного туалета. Очень грустное впечатление. Также хотелось бы иметь в больнице прозрачную систему ценообразования. На сайте нет стоимости услуг, все цены без подтверждения прейскуранта и это очевидный фактор манипуляции. Безусловно, в сложных ситуациях ты думаешь об успешном выздоровлении, но не все могут разом заплатить 10000 лари за операцию и 800 лари за одноместную палату. Люди должны понимать, откуда эти суммы. Всем здоровья и добра!

Персонал в Emergency приятный и дружелюбный, все сделали отлично