საშინელი კლინიკა საშინელი მომსახურებით. მოემზადეთ, რომ 40 წუთით რიგში დგომა მოგიწევთ, სანამ ექიმთან დანიშნულ დროს მიხვალთ. ექიმმა არ მკითხა ჩემი ჩივილების შესახებ, გამსინჯა და დამინიშნა მკურნალობა, რომელსაც ჩემს სიმპტომებთან არაფერი ჰქონდა საერთო. ასევე, მოემზადეთ იმისთვის, რომ დამატებითი სერვისები დაგეკისრებათ, რაც ადრე გამოცხადებულ ფასს 1.5/2-ჯერ გაზრდის.

მიყვარს კავკასიის საავადმყოფო. ჩვენი პროფესორი სოფია ნემსაძე, ის საუკეთესო, ყველაზე საყვარელი და ყველაზე თავმდაბალი ექიმია.. მე ის ძალიან მიყვარს 😊

ერთ-ერთი ყველაზე ცუდი ადგილი! დილის 4 საათზე მივედი ყურის ძლიერი ტკივილით — მიმღებში არავინ იყო და დაცვის თანამშრომელი ეძინა. გავაღვიძე და ვთხოვე ვინმეს გამოეძახებინა. დიდი დაყოვნების შემდეგ, საბოლოოდ მოვიდნენ, ნელა და უყურადღებოდ მოძრაობდნენ. ვიზიტისთვის 130 ლარი გადამახდევინეს — კარგი, გავიფიქრე, უბრალოდ გადავიხდი. ორმა გოგონამ ექიმთან წამიყვანა, გზად იცინოდნენ და რაღაცაზე საუბრობდნენ, მე კი ტკივილისგან ძლივს ვდგებოდი — აშკარად არ აინტერესებდათ. ექიმმა დაახლოებით ხუთი წუთი შემომხედა ყურში და მითხრა, რომ მხოლოდ ერთი ყური ჰქონდა ანთება, მიუხედავად იმისა, რომ ვუთხარი, ორივე მტკიოდა. მითხრა, რომ მეორეც კარგად იყო — მაგრამ მეორე დღეს ის ყურიც ანთება 🤡. წამალი დამინიშნა, მაგრამ ოფიციალური ფორმა-100 არ მომცა, მითხრა, რომ სისტემა გაყინული იყო და სამი დღე მომიწევდა ლოდინი. ისევ კარგი, გავიფიქრე. ორშაბათს მიმღებში შეტყობინება მივწერე და ფორმა-100 გამომიგზავნეს — მედიკამენტების სიის გარეშე გამომიგზავნეს. საღამოს 5:50 საათზე დავრეკე და მითხრეს, რომ უკვე წასულიყვნენ 🤡. მეორე დღეს გამომიგზავნეს შესწორებული ფორმა — სრულიად განსხვავებული მედიკამენტები ეწერა. იქ აღარასდროს დავბრუნდები. საშინელი კლინიკა — მატანჯავდნენ და პატივისცემით არ მეპყრობოდნენ. შეიძლება ვუჩივლო!

ერთ-ერთი საუკეთესო კლინიკა საქართველოში! გვსურს, გულწრფელი მადლობა გადავუხადოთ დოქტორ ანა ხოფერიას, რომელმაც ჩვენი ძვირფასი მეგობრის, დანი ჯოისის სიცოცხლე გადაარჩინა პროფესიონალიზმის უმაღლესი სტანდარტების დემონსტრირებით. მან ნამდვილად დააყენა პაციენტის ინტერესები და კეთილდღეობა ყველაფერზე მაღლა. ასევე, გვსურს მადლობა გადავუხადოთ მთელ სამედიცინო გუნდს - ექიმებს, ექთნებს და დამხმარე პერსონალს - მათი განსაკუთრებული მზრუნველობისთვის, დაუღალავი თავდადებისთვის და თბილი წახალისებისთვის მისი ყოფნის განმავლობაში. ჩვენ სამუდამოდ მადლიერები ვართ თქვენი უნარებისთვის, სიკეთისთვის და განსაკუთრებული მზრუნველობისთვის, რამაც ჩვენს მეგობარს ასეთი რთული პერიოდის გადატანაში დაეხმარა.

კონსულტაციაზე მივმართე პროფესორ მიხეილ ომიაძეს, რომელიც მაღალკვალიფიციურ ოფთალმოლოგად მირჩიეს. 20 დღე ველოდი ჩემს ვიზიტს. თუმცა, ექიმთან ჩემი შეხვედრა ორ წუთზე მეტხანს არ გაგრძელდა, ყოველგვარი კითხვების, რჩევისა და დანიშნულების გარეშე. სრულიად აკლდა სამედიცინო ეთიკისა და პაციენტისადმი ყურადღების ნორმები. უამრავი პაციენტი, ქაოსით სავსე. ძალიან იმედგაცრუებული გამოცდილება.

ეს საავადმყოფო განსაკუთრებულ მომსახურებას სთავაზობს, აერთიანებს რა მოწინავე სამედიცინო დაწესებულებებს მაღალკვალიფიციურ პერსონალთან. ექიმები კომპეტენტურები არიან, ექთნები - ყურადღებიანები, გარემო კი სუფთა და კარგად ორგანიზებული. გირჩევთ მას ყველას, ვინც მაღალი ხარისხის ჯანდაცვას ეძებს.

ძალიან მადლიერი ვარ აქაური ქალთა ჯანმრთელობის გუნდის. მათ ყურადღებით მოუსმინეს ჩემს შეშფოთებას და დიდი თანაგრძნობით მიმიძღვნენ. ჩემი ოპერაცია ძალიან შეუფერხებლად ჩაიარა გამოცდილი ქირურგებისა და ექთნების წყალობით. ოპერაციის შემდგომი მოვლაც შესანიშნავი იყო. უკეთესს ვერც ვისურვებდი. შესვლისთანავე თავი მისასალმებლად ვიგრძენი. ექიმები კომპეტენტურები არიან და ექთნებიც ძალიან მზრუნველები. გირჩევთ ამ საავადმყოფოს!

ცენტრში შესანიშნავი პერსონალია და ექიმები ძალიან პროფესიონალები არიან, მაგრამ რეგისტრაციის მაგიდის მენეჯერს რეგისტრაციასთან გამკლავების დაბალი უნარი აქვს :(((( მხოლოდ ორი თანამშრომელი და 100 ადამიანი რიგშია :((( მენეჯმენტი ყველაზე მნიშვნელოვანია